Le forum des Sausheimois

Il suffit d'aller voir l'état du coffret distribution situé rue de l'Ile-Napoléon à hauteur du No 26,vous aurez tout compris.Les abonnés du No 26 et 28 ont réparé eux même ce coffret avec ce qu'ils ont trouvé (scotch et piquet).Depuis la panne du début Février et après le passage d'un "technicien" ce dit scotch accompagné du piquet traine toujours encore sur le trottoir.Le couvercle est décalé de plus d'un centimetre par le haut et les répartiteurs ne sont plus à l'abri en cas de forte pluie et encore mois,le jour où il neigera lorsque le chasse-neige passera!!!Ceci a été signalé à Est-vidéo mais peine perdue.
J'ai envoyé plusieurs mails,mais leur serveur les refuse.Tout ce qu'ils savent dire:C'est votre Modem qu'il faut débrancher.Moi je l'ai débranché et suis allé à Est-vidéo avec,en me voyant les deux personnes du S.A.V. ont quand même reconnu que c'etait une panne de secteur.Les clients No26 et 28 peuvent en témoigner car eux aussi ont été là-bas en même temps que moi.Pour réclamer bien sûr.
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Bouche cousue jusqu'à nouvel ordre.

Quand j'avais emménagé en juillet 2005, j'ai remarqué que sur la moitié des chaînes de télévision l'image était parasitée. Après avoir pris des mesures sur notre circuit interne, mesures correctes, le technicien m'a annoncé que cela venait du coffret dans la rue. Quelques jours plus tard, un autre technicien était venu changer une barrette électronique dans ce coffret et tout est rentré dans l'ordre. Re-belotte un an après, un technicien a encore dû changer une pièce de ce coffret. Plutôt que de téléphoner ou de leur écrire, je m'étais déplacé au Parc Gluck pour leur expliquer mon cas de vive voix. C'était rapidement réglé. L'internet n'avait pas été affecté par ce trouble.
Donc, à mon prochain problème, je me déplacerai encore.
A essayer au Parc Espale :

Tele Video Services - Actipolis 3
1 rue Paul Henri SPAAK
68390 SAUSHEIM
Tél: 0389615151
Fax: 0389615152

On peut peut-être se déplacer là-bas, c'est une succursale d'Estvideo
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Avatar: Photo-montage par Patrick

J'ai fait un tour près du coffret tout-à-l'heure en promenant mon "avatar".Le piquet a disparu,le scotch traine toujours,par contre il ne faut pas éternuer trop fort,car le couvercle (vertical) s'ouvre tout seul.Faut'il un accident pour qu'Est-vidéo fasse quelque chose?Pourvu que l'abonnement soit payé,le reste advienne que pourra......
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Inscrit le : 31 Jan 2008 Messages : 7 Quartier : des fleurs

Tout cela me conforte malheureusement dans mon choix ^^'

J'ai lu que wanadoo (orange) souhaitait proposer la TV par satellite pour tous cet été, peut-être qu'un peu de concurrence ne fera pas de mal...

moi je suis chez orange (wanadoo) pour téléphone + internet , pour l'instant télé impossible , mais je touche du bois ! pas de soucis !

Bonjour,
Si on est un peu éloigné du central téléphonique, on ne peut pas avoir aussi la TV et même la bande passante d'internet se dégrade.
On peut vérifier tout cela sur le site:

http://www.degrouptest.com/

Quand le technicien a ouvert le coffret dans la rue, j'ai pu constater qu'il est "bourré de vide", c'est à dire que l'ensemble de l'électronique qu'il contient ne prend même pas la place d'un plumier d'écolier.
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Avatar: Photo-montage par Patrick

Donc,ce qui veut dire que les pannes"Internet et téléphone"peuvent être réactivées depuis Est-vidéo.Pour la télé pas de probèmes et pourtant,c'est le même câble!!!
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Mais oui, les chaînes de TV dégradées présentaient une image avec soit de la neige, soit des vagues noires qui se déplaçaient en ondulant. Le son n'était pas affecté. Et cela ne peut se produire qu' avec une rallonge de mauvaise qualité (pas le cas chez moi: câble doublement blindé) ou d'un élément sur le circuit depuis le Parc Gluck jusqu'à l'entrée de la maison en l'occurence ce qui est dans la rue comme le coffret. La fibre optique s'arrête aux coffrets.
Quand nous avons demandé à EVC de nous installer le câble, ils ont dû tirer le câble depuis le coffret. On nous a demandé des frais d'installation mais ils avaient été chics: ils ont pris la moitié des frais à leur charge...
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Avatar: Photo-montage par Patrick

Pour mon branchement,j'ai profité du "Branchement offert"par EVC à l'occasion de la Foire,il y a 5 où 6 ans .
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A l'époque, que ce soit pour la TV, puis plus tard pour l'internet, j'avais aussi profité de réduction ou d'installation offertes. Pour Internet, le technicien m'a même configuré l'ordinateur ce qui apparemment ne se fait plus aujourd'hui.
En ce qui concerne ma dernière installation, c'était lors de mon déménagement à Sausheim.
Notre terrain n'étant muni de rien, il a fallu tirer les conduites d'eau, de gaz, d'électricité de téléphone et de câble EVC.
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Avatar: Photo-montage par Patrick

Inscrit le : 31 Jan 2008 Messages : 7 Quartier : des fleurs

Le programme (reçu aujourd'hui) de la liste d'entente communale n'évoque même pas les télécommunications, il faut croire que l'amélioration des infrastructures téléphone/internet ne fait pas partie de ses ambitions/priorités (je ne peux pas croire qu'une commune comme Sausheim n'a pas son mot à dire là-dessus...)

Et j'attends toujours une réponse à mes mails de janvier 2006 et janvier 2008 (à quoi sert une adresse e-mail sur le site de la mairie s'il n'y a pas de réponse ?!)

Inscrit le : 02 Jan 2008 Messages : 93

Bonjour Smole
Si tu as ses soucis avec le câble, le plus simple est que tu ailles Parc Glück, ils sont très sympa et peut-être ils pourront te dépanner sur place. Ils ont accès à ton modem et peuvent vérifier le signal.
Info discrète: tape dans la barre de ton navigateur:
http://192.168.100.1 puis une fenêtre s'ouvre
login: admin , mot de passe: motorola
Puis clique sur l'onglet signal

Voici des bons signaux qui assurent une stabilité de la connexion:

Signal to Noise Ratio 32 dB

Power Level 1 dBmV

Power Level 54 dBmV

Si ce n'est pas le cas, il vont te dire si cela vient de la ligne.
Et puis soit revoir le câblage interne chez vous, blindage, fiches
Bien à vous
Thierry

Age : 18 Inscrit le : 06 Jan 2008 Messages : 109 Quartier : Il a un nom???

Bien vu Thierry j'avais pas pensé à filer l'IP du modem pour le signal ! bounce

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P1 style !

Inscrit le : 31 Jan 2008 Messages : 7 Quartier : des fleurs

Non non j'ai pas de soucis avec le câble ( à part psychologiques :p), je suis en ADSL, mais à 5.5km du noeud de raccordement ^^'